返金ポリシー

商品の性質上（冷凍食品）、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

商品に不良があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメール（ck_takakura@jcom.home.ne.jp）またはお電話（042-474-0876／平日9:00〜17:00）でご連絡ください。確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

返金は、ご購入時のお支払い方法にて行います。銀行振込でお支払いの場合は、ご指定の口座へお振込みいたします（振込手数料は当社負担）。

※ 定期便は、次回発送日の5日前までにご連絡いただければ、スキップ・停止ができます。